Base de Conhecimento e FAQ

A nossa engine financeira separa rigorosamente o Fluxo de Caixa (visão de liquidez/movimentação financeira de pagamentos e recebimentos) do Balancete / DRE (visão de resultado estrutural por regime de competência).

Para a Engenharia de Custos Industriais, o sistema mapeia de forma soberana o custo exato de cada miligrama de insumo e matéria-prima associada às ordens de produção (PCP). A plataforma cruza essas informações com despesas operacionais fixas e variáveis rateadas de forma inteligente (Plano de Contas), impostos calculados automaticamente por regras de substituição tributária e comissões integradas. O resultado é a entrega em tempo real da Margem de Contribuição real de cada item de linha de produção, conferindo aos diretores um poder de decisão analítico de alta precisão (Business Intelligence) antes restrito apenas a grandes multinacionais automotivas.

O ecossistema financeiro do SIGCEBC foi construído para absorver a complexidade do cenário de crédito e cobrança. Ele opera como um fluxo híbrido porque consegue amortizar simultaneamente adiantamentos vinculados a pedidos de venda, controle rigoroso de carteira de cheques de terceiros (com filtros analíticos de validade e custódia física), boletos faturados e repasses automáticos de PIX e Cartões de Crédito.

Além disso, o sistema conta com uma estrutura madura para operações de crédito complexas, como empréstimos internos (com parceiros, fornecedores ou colaboradores) e antecipação de recebíveis por meio de Factoring ou desconto de duplicatas bancárias, mantendo uma trilha de auditoria (logs) intransponível para blindar o caixa contra vazamentos ou fraudes operacionais.

Para setores que exigem conformidade rigorosa (como indústrias químicas, farmacêuticas, alimentícias ou metalúrgicas), o SIGCEBC impõe um cerco operacional rígido no recebimento de mercadorias. Todo insumo obrigatoriamente recebe identificação de lote e validade no momento do processamento de entrada de notas, sendo distribuído sistematicamente entre Almoxarifado Interno ou Depósitos Externos.

Caso ocorra qualquer inconsistência comercial ou técnica que exija uma devolução de venda, o sistema executa uma lógica avançada de clonagem histórica de dados. Em vez de simplesmente alterar números, a plataforma cria um rastro indelével que espelha os dados originais, estorna a tributação correspondente, devolve os itens exatamente para os seus lotes de origem e audita os motivos da ocorrência. Isso preserva a conformidade fiscal (NF-e, CT-e, MDF-e) e assegura governança jurídica completa sobre o inventário.

Pautados no legado e DNA de inovação da Lemarw Corporate e da WX4 Soft, defendemos o princípio do ganho mútuo e do aprimoramento tecnológico constante. Portanto, todas as atualizações de segurança, correções legais de módulos fiscais brasileiros (SPED, notas de serviço de novas prefeituras, tabelas de alíquotas) e otimizações de performance em nuvem são implementadas e distribuídas de forma 100% gratuita para toda a nossa base de usuários, eliminando a cobrança abusiva de taxas extras por novas versões.

Para solicitações de melhorias personalizadas enviadas ao canal de sugestões, nosso comitê de engenharia de software adota um Acordo de Nível de Serviço (SLA) altamente profissional: se aprovada a viabilidade global do recurso, estabelecemos o prazo máximo de até 90 dias para a liberação de adaptações e mudanças de interface simples, e de até 200 dias para a homologação de ampliações estruturais e novos módulos de alta complexidade matemática ou operacional.