1. Aceite das Condições de Navegação e Operação
Este documento estabelece as regras e obrigações para o uso e a operação das interfaces, painéis e ferramentas contidas no SIGCEBC ERP. O acesso a qualquer módulo da plataforma — incluindo as engines de Engenharia de Custos, Fluxo de Caixa Híbrido, Chão de Fábrica (PCP), Frotas e Recursos Humanos — está condicionado à aceitação irrestrita destas diretrizes. Ao inserir suas credenciais de acesso, o usuário confirma que possui autorização legal de sua respectiva organização e concorda em cumprir integralmente este regulamento.
2. Credenciais de Acesso e Responsabilidade Individual
Cada conta de acesso (login e senha) criada no ambiente em nuvem do SIGCEBC ERP é estritamente pessoal, confidencial e intransferível.
Rigor na Identificação Operacional
Como o sistema opera com uma esteira rígida de auditoria em tempo real, qualquer ação executada dentro do sistema (como liberação de limites de crédito, alteração de comissões de vendedores, baixas de cheques de terceiros ou estornos de notas fiscais) será vinculada perpetuamente ao usuário autenticado por meio de logs internos indeléveis. O compartilhamento de senhas é expressamente proibido e configura quebra grave de governança.
3. Práticas Proibidas e Segurança Cibernética
Os usuários e operadores comprometem-se a utilizar a plataforma exclusivamente para fins comerciais e operacionais legítimos da empresa contratante. São consideradas condutas ilícitas e passíveis de rescisão imediata do serviço, além de responsabilização civil e criminal:
- Tentar violar as barreiras de criptografia do banco de dados ou injetar scripts maliciosos (SQL Injection, XSS) que possam comprometer a infraestrutura global.
- Burlar de maneira fraudulenta os níveis de acesso de **Segregação de Funções** estabelecidos pela administração da empresa para visualizar dados confidenciais (balancetes, salários ou custos analíticos de produção) sem autorização prévia.
- Utilizar robôs, scrapers ou ferramentas de automação externa não homologadas pela engenharia da WX4 Soft para extrair massivamente dados estruturados de clientes ou faturamento do sistema.
4. Disponibilidade do Ecossistema e SLA de Suporte
O SIGCEBC ERP é mantido em servidores de altíssima performance com redundância global, buscando uma meta de disponibilidade (Uptime) de 99,9%. Manutenções estruturais robustas serão executadas preferencialmente fora do horário comercial e notificadas com antecedência.
Lembrando a política de evolução compartilhada com a **Lemarw Corporate**, as sugestões de novas funções aceitas pelo nosso comitê técnico seguem o prazo estrito de até 90 dias para mudanças simples de interface e de até 200 dias para ampliações complexas e estruturais.
5. Sanções e Modificações destes Termos
O descumprimento de qualquer cláusula disposta neste termo de uso autoriza o administrador do sistema ou a engenharia do SIGCEBC a suspender temporariamente ou revogar em definitivo as credenciais de acesso do usuário infrator para proteger a integridade dos dados corporativos. Este documento poderá ser atualizado periodicamente para refletir novas ferramentas de segurança e melhorias de usabilidade no sistema, mantendo-se sempre disponível para consulta pública.